Häufig gestellte Fragen

ALLGEMEINE FRAGEN

Ja, Sie können Ihre Bestellung für die meisten Artikel stornieren, sofern sie nicht bereits versandt wurde. Nach Erhalt können Sie den Artikel gerne gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurücksenden, sofern der Artikel nicht als endgültiger Verkauf gekennzeichnet ist. Wir empfehlen Ihnen, unseren Kundenservice jederzeit für weitere Fragen und Informationen anzurufen oder unsere Nutzungsbedingungen.

Größtenteils ja. Sofern vorhanden, werden die Originalverpackung und die Originalpapiere in der Artikelbeschreibung erwähnt.

VERSAND

Ja, die Kosten variieren je nach Standort des Käufers. Je nach Land können Zoll- und Steuergebühren anfallen. Für konkrete Anfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Artikel in den USA an. Bei internationalen Bestellungen bieten wir kostenlosen Versand an, es können jedoch je nach Land Zoll- und Steuergebühren anfallen.

Wir versenden die meisten Artikel innerhalb eines Werktages mit Priority FedEx Mail und Zustellung am nächsten Tag. Alle Bestellungen werden versichert versandt und eine Unterschrift ist erforderlich. Sobald die Bestellung versendet wird, wird eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer gesendet.

ZAHLUNG UND FINANZIERUNG

Wir akzeptieren Kreditkarten von VISA, MasterCard, American Express und Discover sowie Banküberweisungen. In einigen Fällen akzeptieren wir Zelle-Zahlungen, dies muss jedoch zuvor mit einem Vertriebsmitarbeiter bestätigt werden. Es fallen Kreditkartengebühren und Umsatzsteuer an – bitte erkundigen Sie sich bei einem Mitarbeiter. Wir möchten Ihnen das beste Angebot machen – fragen Sie uns nach unserem Banküberweisungsrabatt. Bei Kreditkartentransaktionen müssen Sie uns eine Kopie sowohl der Kreditkarte als auch Ihres Führerscheins vorlegen. 

Bestätigen

Preise von 0–36% APR. Beispielsweise könnte der Kauf eines $800 $72,21/Monat über 12 Monate bei einem effektiven Jahreszins von 15% kosten. Zahlungsoptionen über Affirm unterliegen einer Berechtigungsprüfung und werden von diesen Kreditpartnern bereitgestellt:

affirm.com/lenders. Die Optionen hängen von Ihrem Kaufbetrag ab und möglicherweise ist eine Anzahlung erforderlich. Einwohner von Kalifornien: Kredite von Affirm Loan Services, LLC werden gemäß einer Lizenz des California Finance Lenders Law vergeben oder arrangiert.

Informationen zu Lizenzen und Offenlegungen finden Sie unter affirm.com/licenses.

Ja, wir arbeiten eng mit Affirm zusammen und Sie können Ihre Bestellung finanzieren.

Ich verkaufe meinen Schmuck

Sofort! Besuchen Sie entweder unser Geschäft in Miami, oder wenn Sie kein Netzwerk haben, können Sie Ihre Informationen auf unserem „Verkaufen Sie Ihren SchmuckKlicken Sie auf die Registerkarte „Auf unserer Website“ und unser Vertriebsmitarbeiter wird sich so schnell wie möglich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir kaufen fast alles – Vintage-, edlen, signierten und Nachlassschmuck. Es ist bekannt, dass wir mehr bezahlen als die meisten anderen Unternehmen. Besuchen Sie unseren Shop oder folgen Sie einfach den Schritten online über unsere Website und senden Sie uns ein Bild, um innerhalb von 24 Stunden ein Angebot zu erhalten.

Alle Pakete und Sendungen sind vollständig versichert, sodass Sie sich keine Sorgen um den Versand machen müssen. Bitte achten Sie darauf, Ihre Artikel sicher zu verpacken und doppelt zu verpacken. Wir stellen Ihnen ein kostenloses Versandetikett zur Verfügung.

PRODUKT

Sie sind herzlich eingeladen, unser Geschäft in Miami, FL, zu besuchen, um Ihren Artikel entsprechend Ihren Bedürfnissen anzupassen und zu dimensionieren. Wenn Sie unseren Laden nicht besuchen können, können Sie es an uns zurücksenden. Wir arbeiten gerne bei jedem Schritt mit Ihnen zusammen, um Ihren Artikel individuell anzupassen und sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind.

Ja, wir bieten Gutachten gegen einen Aufpreis von $75 an.

AUTHENTIZITÄT

Wir bieten 100% eine lebenslange Echtheitsgarantie. Unseren Kunden weiterhin zu dienen und Vertrauen in unseren Namen zu gewinnen, ist unsere Mission.

Jedes von uns akzeptierte Produkt durchläuft einen mehrstufigen, markenspezifischen Authentifizierungsprozess durch ein Team von Luxusexperten. Bei edlen Schmuckstücken verwenden unsere Gemmologen 10-fach-Binokularmikroskope und Lupen zur Untersuchung der Gegenstände sowie edelsteinspezifische Instrumente, um den natürlichen oder synthetischen Ursprung jedes Stücks zu bestimmen. Bei einigen Markenartikeln wie Cartier, Van Cleef & Arpels und Tiffany & Co. senden wir den Artikel bei Bedarf zur weiteren Authentifizierung an deren Flagship-Store.

KEHRT ZURÜCK

Ja, wir akzeptieren alle Rücksendungen innerhalb von 1 Tag, es sei denn, der Artikel war als endgültiger Verkauf gekennzeichnet. Wir erstatten Ihnen den Betrag von 100% und senden Ihnen ein kostenloses Versandetikett mit Anweisungen für die Rücksendung. Wenn der Artikel verwendet wurde, können wir ihn nicht erstatten. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Rückgaberecht.

Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und wir senden Ihnen ein versichertes, vorfrankiertes Versandetikett für Ihre Rücksendung.

ANDERE

Bei Fragen können Sie uns jederzeit unter [email protected] erreichen. Wenn Ihre Anfrage dringend ist, können Sie uns unter anrufen 1-786-482-8100.

Senden Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected] und wir stornieren Ihre Transaktion sofort!

VERSCHIEDENES

Als altbewährtes Mittel zur Kapitalerhaltung und aufgrund seiner Seltenheit ist Gold eines der am häufigsten nachgeahmten Waren. Alle Juweliere weltweit würden viel in die Erlernung der Bewertung von Edelmetallen investieren. Wie für gefälschtes Gold entdecken, es gibt vier gängige Möglichkeiten, das Nicht zu erkennen.

  • Überprüfen Sie den Magnetismus – Echtes Gold sollte niemals magnetisch sein
  • Überprüfen Sie das Gewicht – Sehr hohe Dichte. Ein 1 cm großer Goldwürfel sollte 19,3 Gramm wiegen
  • Klang prüfen – Mit Werkzeugen können bestimmte Frequenzen überprüft werden, die echtes Gold erzeugt
  • Überprüfen Sie die elektrische Leitfähigkeit – Geräte, die die elektrische Leitfähigkeit messen, können gefälschtes Gold erkennen.

Je nachdem, welche Art von Schmuck Sie bewerten möchten, gibt es verschiedene Möglichkeiten, zu unterscheiden, ob Ob Schmuck gefälscht ist oder nicht.

  • Überprüfen Sie die Markierung auf Edelmetallen
  • Magnetische Eigenschaften
  • Reaktion mit Säure
  • Gewichtstest
  • Soundtest
  • Brot – es gibt eine Technik, um festzustellen, ob Oxidation vorliegt
  • Barcode
  • Farbe
  • Geruch
  • Keramikplatte

AP oder Audemars Piguet ist eine der teuersten Uhren überhaupt Erkenne einen gefälschten AP basierend auf Folgendem:

  • Metalloberfläche – Royal Oak hat eine sehr feine Bürstenoberfläche, die vertikal über die gesamte Uhr verläuft
  • Tapisserie-Muster – Fälscher verzichten häufig auf das komplizierte Tapisserie-Muster auf dem Zifferblatt.
  • Zifferblattmuster – Zahlen, Datumsangaben, Leerzeichen und Größe sind gemeinsame Merkmale, die Sie bei echten und gefälschten AP-Uhren vergleichen können.
  • Rotor – Überprüfen Sie, wie glänzend und glatt der Rotor ist. Er sollte keine gezackten Kanten haben.
  • Bewegung – Gefälschte AP hätten niemals die gleichen internen Mechanismen wie die echten.



Von allen Luxusuhrenmarken wäre Rolex aufgrund ihres Prestiges und ihrer Beliebtheit wahrscheinlich die am häufigsten gefälschte Uhr. Hier sind einige Tipps dazu Entdecken Sie eine gefälschte Rolex betrachten:

  • Vergrößerung – Original Rolex vergrößert das Datum um das 2,5-fache.
  • Gewicht – Wenn es sich leicht anfühlt, ist es nicht richtig.
  • Seriennummernstempel – Perfekt markiert in durchgezogenen und sehr feinen Linien, die tatsächlich im Licht in einem Winkel leuchten wie eine diamantgeschliffene Kante.
  • Prägungen – Einige gefälschte Uhren machen sich nicht die Mühe, den Namen Rolex oder das berühmte Kronenlogo auf der Uhr anzubringen.
  • Wasserbeständigkeit – Alle Rolex sind 100% wasserdicht.

Einer der beliebtesten und beliebtesten Schmuckstücke von Cartier ist das Liebesarmband. Da sich die Luxusmarke einen Namen gemacht hat, den sogar Königinnen und Könige anerkennen, ist sie auch ein Ziel für Fälschungsexperten. Hier sind vier Möglichkeiten dazu bestimmen Sie die Echtheit eines Cartier Love-Armbands:

  • Überprüfen Sie die Schrauben – perfekt in das Metall eingeprägt
  • Überprüfen Sie die Stempel und Logos – Mit einem Stempel versehen, der die Metallqualität anzeigt. (18-karätiges Gold ist mit „750“ gestempelt und Platin-Liebesarmbänder sind mit „950“ gekennzeichnet.)
  • Spüren Sie das Gewicht und bewerten Sie die Qualität – das Gewicht sollte je nach ausgewähltem Modell zwischen 30 und 38 Gramm liegen
  • Vergleichen Sie den Preis – Wenn der Preis zu gut erscheint, um wahr zu sein, haben Sie wahrscheinlich Recht.

Die Wahl eines Verlobungsrings, den Ihr Partner für den Rest seines Lebens tragen würde, kann manchmal eine Herausforderung sein. Hier sind die Top 5 Tipps Wir können Ihnen Folgendes mitteilen, bevor Sie einen Kauf tätigen:

  • Denken Sie an ihren Stil
  • Wählen Sie Ihre Ringform
  • Kennen Sie die Arten von Diamanten, Schliff, Farbe, Reinheit und Karatgewicht
  • Wählen Sie Ihr ideales Metall
  • Scheuen Sie sich nicht davor, über den Tellerrand zu schauen

Um Ihren Schmuck zu pflegen und seine Lebensdauer zu verlängern, müssen Sie Folgendes tun halte es sauber und schön. Befolgen Sie unbedingt diese Schritte, um Schäden zu vermeiden. Es hängt davon ab, welche Art von Schmuck Sie besitzen. Für die Reinigung von Silber, Gold oder anderen Edelmetallen gibt es unterschiedliche Techniken.

  • Silber: Verwenden Sie Alufolie, Backpulver und etwas Salz und gießen Sie dann kochendes Wasser hinein, um eventuelle Anlauffarben zu entfernen. Anschließend mit einem fusselfreien Tuch vorsichtig trocknen.
  • Gold: Armbänder, Uhren und Ketten sollten in lauwarmem Wasser sanft gebadet werden. Empfehlenswert sind auch ein paar Tropfen milde Seife.
  • Für Luxusschmuck: Verwenden Sie ähnlich wie beim Reinigen von Gold eine Schüssel, etwas lauwarmes Wasser und eine weiche Zahnbürste. Sie können auch ein mildes Reinigungsmittel oder Seife verwenden, da diese keine aggressiven Eigenschaften gegenüber empfindlichen Materialien haben.

Dazu können Sie verschiedene Methoden nutzen Reinigen Sie Ihre Uhr, und es kann auch von seiner Wasserbeständigkeit abhängen.

Leder:

  • Methode 1: Zahnpasta, Backpulver und Wasser
  • Methode 2: Seife
  • Methode 3 (Für Lederuhren): Lederreinigungsmittel

Metall:

  • Methode 1: Reinigungsmittel
  • Methode 2: Ammoniaklösung (vorsichtig verwenden, unbedingt beachten). folge den Anweisungen und lesen Sie die Warnungen)
  • Methode 3: Backpulver und Essig

Gold: 

  • Zahnpasta

Verwendung einer Handgelenksgröße wäre der beste Weg, um die Größe der Uhr oder des Armbandes zu messen.

Wir wissen, dass es schwierig ist, sofort zu vertrauen. Nehmen Sie sich Zeit und stellen Sie einige Fragen. Hier sind einige Fragen, die Sie vor dem Kauf stellen sollten:

  • Welche Rückgabe-, Garantie- und Umtauschrichtlinien gelten?
  • Gibt es für jeden Zeitraum kostenlose Reinigung und Reparaturen?
  • Bieten Sie eine Versicherung für das gekaufte Stück an?
  • Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
  • Haben Sie einen qualifizierten Diamantenprüfer, der jeden Stein überprüft?
  • Woher beziehen Sie Ihre Diamanten?
  • Was passiert, wenn ein Stein herausfällt?

Der Mythos, dass Rolex lautlos ist und ihre Zeiger keinen Ton erzeugen, ist einer der bekanntesten Mythen ranken sich um die Marke. Rolex-Uhrenliebhaber und erfahrene Uhrmacher auf der ganzen Welt kamen zu dem Schluss, dass Rolex zwar ein tickendes Geräusch erzeugt, aber in einem anderen Ausmaß: Es ist fast lautlos, da für seine Uhren kein Quarzmechanismus verwendet wird.

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