Las 7 preguntas principales que debe hacerse al elegir un joyero

Cuando los clientes deciden buscar determinadas piezas de joyería ya sea para ocasiones especiales o particulares es importante elegir sabiamente en quién confiamos a la hora de comprar. En el negocio de la joyería, todo es cuestión de confianza; algunos incluso la compararían con la confianza que uno deposita en su médico. Es importante encontrar un joyero formado que sepa marcar las líneas generales de la compra que desea realizar. Su conocimiento es un gran activo que debe transmitirse a través de las múltiples opciones que presenta según su idea, deseo, ocasión o persona a la que está destinado su regalo, con un reputación confiable.

Por eso este blog está dedicado a todos aquellos que quieren elegir un anillo de compromiso, un par de magníficos pendientes o un reloj elegante. Síganos mientras describimos varios pasos importantes, preguntas e información que necesita obtener antes de decidir en qué joyero vale la pena confiar.

Guía paso por paso

buscar recomendaciones

Uno de los primeros pasos en el camino hacia la elección de un joyero es pedir una recomendación. En las grandes ciudades es muy difícil encontrar joyeros de confianza. Siempre es el mejor lugar para comenzar consultando con sus amigos, familiares o compañeros de trabajo. Todos nos dirigimos a joyeros locales, por lo que es la mejor manera de elegir joyeros de confianza siguiendo los consejos de personas de confianza.

Además de esto, también hay recomendaciones de clientes satisfechos que normalmente están disponibles públicamente, en reseñas de Google u otros sitios web que tratan el tema, ya que pueden orientarse por zonas y ofrecerle los mejores lugares de joyería cercanos. Aquí es donde puedes limitar tu búsqueda y buscar la tienda que sea más adecuada para ti, pero luego debes dar un paso más y revisar a los miembros del personal.

Después de seleccionar algunas recomendaciones relevantes deberás informarte tanto sobre la tienda como sobre el joyero. Debes revisar si estos joyeros y tiendas han recibido una capacitación exhaustiva y si cuentan con certificaciones importantes. Las garantías son esenciales.

Verificar certificados y diplomas

Una prueba definitiva de que el joyero tiene conocimientos y formación es la asistencia a escuelas de gemología, como la GIA, que habla de la calidad en sí. Por lo tanto, es muy recomendable preguntar sobre esto al elegir el joyero adecuado o simplemente buscar el nombre de los candidatos en el directorio en línea de la Asociación de Antiguos Alumnos de GIA.

Hablando de certificados, una característica importante a tener en cuenta, especialmente porque los joyeros de baja calidad están muy presentes en todas partes, es la membresía de Jewelers of America, una de las asociaciones de joyería más antiguas de los EE. UU. Lo mismo ocurre con un taller de reparación en caso de que lo necesite. y asegúrese de evitar a los joyeros no capacitados.

Si lleva mucho tiempo trabajando con la misma tienda, debería esperar un alto nivel de servicio. Las credenciales también pueden incluir el Instituto Gemológico de América.

Jewelers of America compromete anualmente un Código de Prácticas Profesionales, que refleja los estándares en el negocio de la joyería, razón por la cual respaldan la calidad y el conocimiento de sus miembros.

Calidad de servicio

Otras características que los clientes deberían buscar en los joyeros también deben incluir el estado de sus servicios, ya que se debe buscar un enfoque de alto nivel. Además, vea cuánto tiempo ha servido el joyero a su comunidad y a sus clientes.

Sugerencias

Con el servicio también viene la forma en que los joyeros te ayudan a elegir las piezas del jewels que comprarás, por eso, se debe prestar especial atención a los vínculos emocionales y los profesionales que los entiendan harán todo lo posible para encontrar algo que se ajuste al vínculo que buscas obtener.

Joyeros en línea

Por último, si optas por hacer más cómoda la compra de joyas y hacerlo online debes tener en cuenta varios detalles importantes. Principalmente asegúrese de que la tienda que elija sea segura y tenga credenciales legítimas. Busque una política de devolución y si incluye un reembolso completo. También debe buscar el embalaje original y los recibos detallados que verificarán la compra y le asegurarán que puede reclamar la política de devolución. También podemos aconsejarle que en caso de una compra online utilice una tarjeta de crédito y no de débito.

Una última cosa que puede resultarle valiosa a la hora de comprar online es que, en caso de comprar diamantes o cualquier otro tipo de piedra preciosa, solicite un informe de calificación. Además, si compras un reloj, asegúrate de comprarlo en una tienda autorizada, ya que las garantías de algunos fabricantes no se considerarán válidas.

Preguntas esenciales para hacerle a su joyero

Incluso si ya pasó por el proceso y eligió al joyero en el que confiará, sigue siendo importante hacer ciertas preguntas para asegurarse de que su compra sea segura y se ajuste a los estándares que busca.

Políticas de devolución, garantía y cambio que debe tener en cuenta para su futura compra

Siempre es importante asegurarse de que exista una política de devolución o garantía al comprar cualquier tipo de joyería, más aún si se trata de piedras preciosas, diamantes o relojes. Esto lo mantiene a salvo de piezas de mala calidad.

¿Ofrecen limpieza o reparaciones gratuitas durante cualquier período?

Esta es una oferta muy común entre muchos joyeros, por lo que conviene preguntar al respecto y puede resultar útil. Los joyeros suelen ofrecer mantenimiento gratuito durante el primer año, como limpieza profesional o reparaciones menores.

¿Ofrecen seguro para la pieza comprada?

El seguro también es uno de los temas importantes, especialmente si se compran piezas de joyería más valiosas. Puede presentarse en muchas formas, como certificados de diamantes, confirmaciones de tasación o seguros regulares.

¿Qué opciones de pago están disponibles?

En caso de que estés comprando una pieza de joyería más cara que puede costar una fortuna, algunas joyerías pueden ofrecerte pagos a plazos o adaptar el precio a tu situación financiera.

¿Tiene un clasificador de diamantes calificado para revisar cada piedra?

Muchos joyeros experimentados clasifican sus diamantes basándose en el conocimiento y la experiencia de su principal clasificador de diamantes. Por lo tanto, en caso de que esté comprando esta gema, debe preguntar al respecto y asegurarse de que su personal tenga conocimientos sobre el corte de diamantes y revisar la piedra para asegurarse de que obtiene lo que paga.

¿De dónde obtiene sus diamantes?

Esta es una pregunta esencial que debes hacerte al comprar piedras preciosas. De esta manera, te aseguras de tener diamantes libres de conflictos y con garantía.

¿Qué pasa si se cae una piedra?

Accidentes como este ocurren y la mayoría de las tiendas de renombre cambian los diamantes de forma gratuita. Sólo si se cae una piedra menor se debe aplicar esta política, mientras que en caso de desgaste prolongado y daño intencionado, la piedra no se debe reemplazar de forma gratuita.

Notas finales

Teniendo en cuenta todo lo comentado en este blog, y todos los criterios que uno puede seguir para seleccionar un joyero a su gusto, le sugerimos que visite nuestra web y nuestras tiendas. De esta manera, podrá asegurarse de que todos nuestros Reseñas de Google hable con sinceridad y que nuestro personal en Brilliance Jewels representa a los joyeros de primer nivel que pueden ayudarlo a encontrar lo que busca.